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SIGNIFICADOS
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Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Admirria como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
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Usted: una persona o entidad registrada en Admirria para utilizar los Servicios. LEY QUE RIGE
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PAGOS Y MÉTODOS DE PAGO
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RESTRICCIONES
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ADVERTENCIAS DE INVERSIÓN
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a) El valor de las acciones e inversiones y los ingresos derivados de ellas pueden tanto subir como bajar;
b) Al especular con derivados, las pérdidas pueden superar los depósitos; c) Es posible que los inversores no recuperen la cantidad que invirtieron y las pérdidas pueden superar los depósitos; las pérdidas sustanciales superiores a su capital son un riesgo real; d) El rendimiento pasado no es una guía para desempeño futuro;
e) Algunos instrumentos, como los derivados, pueden verse afectados de manera desproporcionada por los cambios en los instrumentos subyacentes en los que se basan y, como tales, son inversiones particularmente de alto riesgo;
f) Para algunos de los instrumentos cubiertos en nuestra investigación, el descubrimiento de precios y la liquidez pueden, de vez en cuando, verse afectados por las condiciones del mercado, lo que dificulta negociar con esos instrumentos o determinar su valor de mercado correcto.
AFILIACIÓN
Admirria ofrece acceso a su contenido educativo por niveles de Membresía («Membresía»). Puede recibir acceso a cada nivel comprando un paquete. Cada paquete le brinda acceso a los cursos relevantes como se define en la lista de Paquetes.
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CANCELACIÓN
Todas las tarifas de membresía se ganan en su totalidad al momento del pago y no son reembolsables, excepto durante los primeros 90 días desde el comienzo de la membresía, con la condición de que no haya visto más del 50% de las lecciones disponibles para usted en Trading Essentials, Technical Cursos de Trading y Trading Estratégico.
Puede solicitar un reembolso enviándonos un correo electrónico a [email protected] indicando su deseo de recibir un reembolso y su nombre completo. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial.
Una vez que recibamos su solicitud de cancelación, dejará de tener acceso al sitio inmediatamente.
QUEJAS DE CLIENTES
Notas generales.
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Admirria se compromete a tratarlo con respeto y transparencia y, manejar la queja de manera justa, brindarle una respuesta en tiempo y forma.
La respuesta se esforzará por ser constructiva e incluir una explicación y un razonamiento cuando sea posible.
¿Cómo registrar una denuncia?
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Envíe su queja por correo electrónico a: [email protected] . Indique «queja» en el asunto.
Llamando a nuestro número de soporte +442045772182 9-6 pm GMT +1.
Por correo ordinario, enviando a 20 Midtown, 20 Procter Street, London, WC1V 6NX.
Primera etapa: investigación de la denuncia .
Nuestro personal examinará la queja dentro de los 7 días hábiles.
La respuesta de la empresa se entregará al reclamante por correo electrónico o por correo certificado.
En circunstancias especiales, la empresa puede agregar 7 días adicionales al período de examen anterior. Se informará al reclamante del motivo de la demora.
APLICACIONES
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MATERIALES DE TERCEROS
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